Ф3 студио / F3 studio

Мы пришли туда 19 декабря 2014 года а сейчас я пишу эти строки 5 сентября 2015г. мы с ними судимся. Короче дело было так. (далее из иска с сокращениями) К 01 марта 2015 г. ответчик свои обязательства не исполнил. В ходе разбирательства выяснилось, что никаких работ по изготовлению шкафа не производилось, а материалов из которых он был заказан, нет. 31 марта 2015 г. я обратилась к ответчику с претензией, в которой требовала расторгнуть договор , вернуть мне сумму предоплаты 60000 (шестьдесят тысяч) рублей и выплатить мне неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара. В ходе рассмотрения претензии ответчик просил не расторгать договор, заверил, что все проблемы с товаром им решены и поставка будет сделана в ближайшие дни. 04 апреля 2015 г. шкаф был установлен, но частично – двери фасада отсутствовали, ящики не выдвигались. С доставкой остального товара у ответчика возникли новые проблемы, возможность устранить которые якобы появилась только к 03 мая 2015 года, 06 мая 2015 г. я была приглашена ответчиком в его офис для оплаты оставшейся после предоплаты стоимости товара, кроме того продавцом была выплачена . неустойка за просрочку, путём соответствующего уменьшения оставшейся стоимости товара. Таким образом, платёж 5336 рублей. Однако, Двери шкафа были поставлены только через два месяца. По состоянию на 13 августа 2015 года обязанности ответчика не исполнены. Так, установленные сдвижные фасадные двери выполнены некачественно, составные элементы дверей свободно болтаются, при движении гремят. Выдвижные ящики при открытии цепляли фасадные двери. В результате исправления продавцом этого недостатка ящики были укорочены гораздо больше необходимого и нужно делать новые, то есть недостаток не устранен до сих пор. К сожалению, общение по устранению недостатков не складывается ни с ответчиком, ни с его представителями, осуществляющими сборку. На мои телефонные звонки они отвечают дежурными фразами типа «завтра» или «мы вам перезвоним», соответственно завтра никто не приезжает и не перезванивает. Из последних тенденций и вовсе не берут трубку или на телефон отвечают посторонние люди, говоря, что вызываемый абонент ушёл без телефона. Ответчик полностью игнорирует свои обязанности по договору и мои требования. Также ответчик посчитал неправомерными мои требования в отношении размера неустойки согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» и настаивает на её договорном размере, не превышающем 10%, ссылаясь на нормы хозяйственно-правовых отношений. По состоянию на 13 августа 2015 года условия договора ответчиком не выполнены как в отношении качества товара, так и сроков его поставки. Копии сертификатов качества на товар согласно п. 2.1.2. договора не предоставлены, товарные накладные согласно п. 5.8. договора, подтверждающие передачу товара не подписаны, уведомления о необходимости или готовности их подписать от ответчика не поступало, выявленные недостатки не устранены. 28.07.2015 года мною в офис ответчика была принесена вторая претензия с требованием соразмерного уменьшения покупной цены на 50% в связи с ненадлежащим качеством товара. Ответа на претензию в установленный законом срок мною не получено. Т. о. вместо серьёзной фирмы оказалась контора, где просто принимают заказы а делают не они и не в москве а некий АРМЕН как в нашем случае у которого просто есть гараж под белгородом где он за недорого и не очень быстро строгает. Иногда не получается, но с кем не бывает!!! Случай с нами не единственный. Пришли мы туда по рекомендации друзей которые зашли туда неделей раньше и на них контора произвела впечатление. Но заказав кухню за 250 тыш, дождались они её к концу лета. Сначала они разбили столешницу а потом в день по часу коварялись. На предварительном слушание капустин признавая свою вину всё валил на подрядчика. Теперь жду предложение по мировой или суд 21 сентября. Надеюсь пишу не зря, кого то статья убережёт.. 12 10 2015 г. ООО НПП Контакт в рамках судебной экспертизы признало шкаф браком. 21 декабря 2015 г. Свердловский р-й суд по делу № 2-5992/2015 присудил взыскать с ооо ф3 студио 168476 рублей. Решение ответчиком не обжаловано и в данный момент ответчик уклоняется от добровольного исполнения решения суда

Заказывали кухню и дверь в Ф3 студио. Очень довольны результатом. Отличное качество и приемлемые цены, дружелюбный и профессиональный коллектив. Ни один наш вопрос не оставался без ответа. Особая благодарность дизайнеру Ефременко Дарье за оригинальный дизайн проект и его реализацию. Планируем и дальше заказывать мебель в Ф3 студио.