Интернет-магазин Бит и Байт

В ответ на мой заказ 352375 оставленный на сайте магазина 22.08.2016 мне позвонила менеджер Алена. Мной был поставлен теоретический вопрос о возможности возврата товара в случае обнаружения у него дефектов в процессе эксплуатации: - менеджер абсолютно не хотела меня выслушать и понять, в чем конкретно заключается мой вопрос, повторяя, как попугай одну и ту же фразу, что после приемки товар возврату не подлежит - она в буквальном смысле не давала мне вставить ни одного слова, перебивала каждое мое предложение, игнорируя все мои просьбы помолчать и просто меня выслушать. Изображая авторитет, она не замолкала и продолжала повторять одно и то же, в буквальном смысле доведя меня до бешенства таким хамским поведением - она обвинила меня в том, что я могу сознательно испортить вещь, а потом пытаться ее вернуть - она совершенно не хотела вникать в суть вопроса, единственным ее очевидным желанием было поскорее закончить разговор, и, перебив мою очередную попытку объяснить, что мне нужно, просто сказала, что отменяет мой заказ, чего я делать совершенно не собиралась - человек был абсолютно не заинтересован, в том, чтобы продать мне товар, легкой рукой отменив мой заказ, не пытаясь даже не то, чтобы ответить на мой вопрос, но хотя бы понять, в чем он заключается - в итоге, заказ отменен, вопрос остался без ответа, осадок от взаимодействия с магазином просто отвратительный – до состояния такого негодования меня еще не доводил ни один сотрудник магазина